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mySAP CRM Beratung
Sie beabsichtigen
mySAP CRM zu implementieren und brauchen nun die Berater, die das Zeug dazu
haben, Ihrem Projekt zum Erfolg zu verhelfen. Dann sind Sie hier richtig. Seit SAP
ihr Customer Relationship Management Produkt herausbrachte waren wir in
verschiedene Projekte involviert und haben dementsprechend das von Ihnen
benötigte Wissen.
Hauptnutzen
 | Erfahrung aus mehreren mySAP CRM Implementierungen |
| Erfahrung in CRM Release 2.1; 2.2; 3.0; 3.1 und 4.0 |
| Erfahrung aus dem Training von Beratern in SAP academies |
Erfahrungen und Fähigkeiten
- Technische Beratung
- CRM-Enterprise, Marketing, Middleware, Customer Interaction Center, Mobile Sales, IPC,
Geschäftsvorgänge, Partnerverarbeitung, Workflow durch Aktionen, BAdI's .... -
wir wissen was es bedeutet und wie es funktioniert - und wir stellen sicher,
dass es auch bei Ihnen funktionieren wird!
- Business Consulting
- Sind ihre Geschäftsprozesse den Anforderungen angepasst?
Wir informieren Sie auch über die Wirkung einer mySAP CRM Implementierung auf
der
Geschäftsseite.
- Wissenstransfer
- Wir stellen sicher, dass Ihr Projektteam nach der
Einführung von mySAP CRM selber in der Lage ist, die Software zu
administrieren!
- Projektmanagement
- Unsere Erfahrung gewährleistet, dass Ihr Projekt ein
Erfolg wird und zwar über alle Phasen hinweg (Projektvorbereitung, Business Blueprint,
Realisierung, Go Live bis hin zum Support).
Einige Referenzen
-
Westfalia
Separator AG, Oelde, Deurschland (Maschinenbauindustrie)
- Beratung für die mySAP CRM 3.0 Einführung (Schulung des
Projektteams, Business Blueprint, Realisierung). Fokus: System einrichten,
Stammdaten, Aktivitäten, Opportunities, R/3 Integration über die CRM Middleware.
-
KPMG IT Service GmbH, Berlin, Deutschland
(Service Industrie)
- Beratung für die zweite Phase der mySAP CRM 3.0
Implementierung (Business Blueprint, Realisierung). Fokus: Aktivitäten,
Opportunities und Angebots-Management, sowie Marketing.
-
SBB Cargo, Bern,
Schweiz (Transport Industrie)
- Beratung für die mySAP CRM 4.0 Einführung (Realisierungsphase). Fokus:
Aktivitäten Management und Marketing.
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